面對客戶提供全面業務解決方案的需求和競爭壓力，軟件巨頭正忙于通過收購來填補技術空白或增加市場份額。

　　IBM的軟件并購團隊最近數周似乎非常繁忙：8月23日，IBM宣布以13億美元收購ISS(Internet Security Systems)公司，同樣是在8月，IBM還收購了商業軟件公司FileNet、資產管理軟件公司MRO和SOA軟件與服務企業Webify。同樣繁忙的還應該有EMC、Oracle、 HP和微軟等公司負責并購的人員。
　　隨著軟件行業呈現出縱向整合的特點。寡頭們都在著手建立從基礎構件到數據庫、中間件，再到頂層的整體解決方案，向用戶提供一整套的解決方案。這促使軟件巨頭們通過并購滿足客戶需求，尋找新的利潤增長點。
　　來自IDC的統計顯示，軟件業行業在2005年的并購大大超過上年。相信2006年又會有新的數字上的突破。分析人士表示，未來更多收購將會出現，中等規模的企業則將會是收購的首選目標。
　　收購源于競爭壓力
　　在2005年和2006年，收購潮是愈演愈烈。僅今年8月IBM就收購了Webify Solution、MRO軟件公司、FileNet和ISS四家；EMC在今年5月收購Kashya和InterLink之后，6月就又宣布收購ProActivity和RSA Security；Oracle今年4月同時收購了Net4Call和Portal Software，6月收購Demantra和Telephony@Work；HP、微軟也同樣不甘人后，大大小小的并購接連不斷。
　　計世資訊的分析師曹開彬表示，這完全是迫于競爭的壓力。
　　現今的軟件行業呈現出縱向整合的特點。寡頭們都在著手建立從基礎構件到數據庫、中間件，再到頂層的整體解決方案，向用戶提供一整套的解決方案。因此，無論是哪一方面，只要有一個競爭對手有所行動，他們就不得不以盡可能快的速度跟上，以彌補生產線上的空白，避免因此帶來的損失。
　　在這些原因之下，選擇通過收購來充實自己的產品線，不失為聰明之舉--既能為企業提供進入細分市場或某一領域的機會，在較短時間內用成型的產品彌補生產線上的空白，更能獲得許多新客戶。
　　IT巨頭收購各個軟件公司，呈現出一種大而全的態勢。稍加留心便不難發現，近期收購的對象涉及文檔格式轉換軟件、存檔軟件、內容管理軟件、身份識別軟件等專業領域。
　　軟件的專業性極強，尤其是那些針對特定行業和領域的軟件，中小軟件公司一般一家也就只在某一領域擅長，如果要開辟其他領域的業務，難度和成本都是不能不考慮的問題，而如何縮短與市場上已有的領先競爭者之間的差距更是難上加難。
　　另外，在過去數年中，IBM在數據庫軟件領域喪失了很多市場份額，這影響了IBM其他產品的銷售，因為很多產品都與數據庫有關。此外，Oracle收購PeopleSoft和Siebel后
　　，IBM需要擴充其產品線，以應對競爭。比如。早先宣布退出應用軟件市場的IBM，近期收購了FileNet和MRO公司，并不意味著它即將重返最終解決方案的市場，而是由于競爭的壓力，不得不收購。
　　Technology Business Research分析師Allan Krans表示，IBM希望其軟件業務可以成為整個企業增長和贏利的推動機。"這些收購本身也會給其服務團隊提供更多工具和專業化的技能，以應對市場的競爭。"
　　　客戶需求出現變化
　　根據IDC最新發布的研究，客戶選擇軟件供應商的標準發生了重要變化：由產品的簡單易用和創新，轉向針對具體業務、具有互操作性的解決方案。
　　"他們對于簡單易用性和創新少有興趣，相反，他們希望客戶能提供真正的解決方案
　　
　　 ，并能與其特定的業務整合和互操作"IDC的分析師Picardi表示。
　　IDC預計：客戶選擇軟件供應商的三個主要標準-----解決方案、面向業務和優秀的功能，將會給那些繼續作為單一軟件供應商的企業帶來困難。
　　由于各企業客戶越來越傾向于從少數幾家廠商購買軟件產品，也不太愿意再去購買那些對解決業務問題沒什么幫助的獨立軟件，比如客戶關系管理軟件等。
　　業內人士表示，軟件商從客戶那里得到的信息是：解決我的所有問題，不要只是賣給我一件產品就算了。提供網絡安全、數據庫、工具軟件和其他所有有關軟件產品的各類軟件公司之間的差別就開始變得并非象以前那么涇渭分明了。
　　安全、內容資產管理軟件受追捧
　　仔細分析巨頭們獵取的目標。你會發現有幾類軟件企業比較集中：安全軟件企業、內容資產管理企業以及基礎設施軟件企業 。"這些大量軟件要么是為了填補在產品系列上的技術空白，要么是給公司帶來大量的關鍵客戶和市場份額。"
　　在評述ISS時，Boston Coporate Finance的管理主任Murray Beach說，"當你看到EMC和IBM向這一方向(收購安全類軟件公司)轉移時，就意味著你將看到其他公司也會進入安全相關的市場領域。"
　　RBC資本分析師Robert Breza表示，很多解決方案提供商面臨需要提供安全產品的壓力，而這這類產品很難依靠自身進行開發，這就給并購留下了機會。他認為，未來業內對應用軟件安
　　全和訪問方面將保持持續的關注，從而會為基礎設施、網絡和安全軟件企業帶來較好的市場機會。
　　EMC此前以21億美元的高價把信息安全公司RSA收入旗下，而這也是源于客戶對安全管理和存儲信息的需求。
　　微軟也通過最近的收購━━例如Winternals、Whale Communications，幫助其開發整合型安全服務。我們的戰略是明確的，我們不會只提供"點"服務，而是要努力提供"面"服務。微軟收購了Whale，它的SSL 加密技術對微軟尤其有吸引力。FrontBridge 能夠提供郵件存檔和內容過濾功能，2005年2 月份收購的Sybari Software 則提供了Antigen 電子郵件反病毒技術。
　　　Canalys安全分析師布斯預測，微軟在企業安全市場上還沒有經過考驗，要進入大企業市場還需要更長的時間。
　　近期有分析師稱，面對競爭對手在安全市場的大肆并購，惠普將來很可能通過收購賽門鐵克或McAfee來彌補該領域的空白。
　　
　　
　　其他幾次填補技術空白的收購不太一樣，IBM收購FileNet公司的目的是為了增加市場份額。存檔管理市場的增長也使IBM非常看好這一市場,　客戶對隨時訪問獲取信息的巨大需求在推動企業內容管理市場升溫。 IBM公司是文檔管理軟件市場上的第三大廠商，經常與FileNet公司和EMC公司旗下的文檔分公司進行競爭。 IBM公司用16億美元的代價一口吃掉了第二大廠商，并超越EMC公司躍居市場首位。 據IDC研究公司稱，去年的文檔管理軟件市場總規模在32億美元左右，其中EMC公司占了11.3%的市場份額。FileNet公司和IBM公司合起來占的市場份額在18%左右。
　　IBM軟件部門掌門人Mills 希望能實現6% ~ 9%的增長，其中收購能夠貢獻2%~3% 。IBM CEO Samuel Palmisano希望軟件部門能夠成功，該部門已經成為整個公司增長的推動力。IBM服務業務年收入在470億美元左右，由于大額訂單的遞減而導致的行業內競爭加劇，其服務業務承受的壓力越來越大。 IBM公司希望將以前互不相干的不同軟件和服務整合在一起可以為公司帶來更大的盈利空間。
　　有望出現軟件運營商
　　在并購的熱潮之下，IT巨頭的每一次行動都是在為完善其產品線做努力。不斷的整合讓他們形成了一個大而全的業務形態。
　　計世資訊分析師曹開彬認為，在未來很可能會出現"軟件運營商"。用戶不再需要在本地安裝各種擠占空間資源的程序，也無須自行搭建服務器，只要通過網絡就能夠獲取各種服務。就如現在的電信運營商一樣。
　　從現在的情況來看，有三類人有可能成為軟件運營商。
　　電信運營商，他們通過擴大自己的業務范圍來經營軟件，向客戶提供服務。如今，電信運營商已經開始向軟件運營商靠攏，提供一些無線的商業服務。但由于3G尚未大規模應用，受到網絡的影響，電信運營商的服務仍然受到限制。傳統的軟件公司，比如用友、金蝶等ERP廠商。當然，IT巨頭們也有可能自己來充當軟件運營商。
　　還有一類是新興的公司。現在的并購狂潮意味著軟件業正處在一個高速發展的上升階段，這有可能是新型公司出現的絕佳契機。現在已有的RightNow和SalesForce公司就是這類公司的典型代表，他們已經開始顯現出活躍的生命力。
　　"軟件業現在呈現出縱向整合特點，這一趨勢將越來越明顯。"曹開彬說，"這也就意味著，在未來，企業級客戶從基礎構架到最終解決方案，很有可能是由一家公司來提供全
　　
　　 部的服務。因此，未來可能出現兩種商業模式：代工和為軟件運營商提供應用軟件。"
　　代工，即大公司將其軟件中的某一模塊外包給小型的軟件公司。中小企業一旦成長到一定規?；蛟谀骋活I域做得十分出色，多數會被大企業并購。不斷的并購只會使大企業更加強勢，同時中小企業的生存環境也就相應的變得更加惡劣，因此，再成長出一個能與微軟、IBM等抗衡的IT巨頭，幾乎是不可能的。
　　為軟件運營商提供各種應用軟件也不失為中小企業生存的一條途徑。畢竟，不同的軟件運營商提供的產品是有差異的，而差異正是這些企業存在的空間。如何把具有某一功能的軟件做得精、做得專，多是那些IT巨頭無法顧及的細節，因此，中小企業完全能夠利用這一點，在日益激烈的市場中求得發展。
　　并購狂潮開始波及中國
　　目前，這股并購的狂潮已經開始波及到中國的軟件企業。5月，SAP和東軟聯合宣布，SAP將以戰略投資者的身份入股東軟，而此前，微軟也對金蝶、浪
　　潮等國內知名的軟件企業進行了戰略投資。盡管在嚴格意義上，這不能算是并購，但IBM曾表示過只要時機成熟，隨時會收購中國軟件企業；而業界也盛傳微軟將以10億美元收購用友、Oracle將以1.5億美元收購金蝶的消息。
　　從這些國際巨頭有意收購中國軟件公司的傳聞中可以隱約的感到，中國的軟件企業正在強大起來，但是，曹開彬認為，中國的軟件企業還遠沒有達到國際先進水平，"IT巨頭收購中國企業，其目的主要是迅速占領市場。畢竟中國是一個很大的市場，利潤也是很豐厚的。"
　　曹開彬還表示，面對現在國際上的收購熱潮，中國的軟件企業應當做的有兩件事：一是密切關注國際動態，留意軟件產業的轉移，把握未來趨勢；二是要思考在這個機會與并存的時代，如何讓自己變得強大，能夠成為這個熱潮中的參與者。
　　盡管并購的熱潮已持續幾個年頭，但到目前為止，大多數的并購案仍是企業完善產品線的戰略性行為，因此成敗還無法作出評斷，而這個熱潮仍將持續下去，"也許到2008年，"曹開彬預測，"SOA相對成熟了，有了明確的標準的時候，并購的熱潮才會逐漸冷卻，但那時候，也許又會有新的熱潮出現了。"
來源：計世網