為應(yīng)對金融危機，杭州機床集團近日召開了“應(yīng)對危機、開拓創(chuàng)新”為主題的論壇，公司各部門員工紛紛獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

　　公司董事長朱金根說：“宏觀形勢非常嚴(yán)峻，什么時候會出現(xiàn)轉(zhuǎn)機還難以預(yù)測，因此我們要充分分析目前的形勢，不僅要做好今年過冬的打算，還要考慮打持久戰(zhàn)。”

　　偏重高端

　　杭州機床制造部副經(jīng)理李秉海表示，“用戶對產(chǎn)品個性化解決方案的需求趨勢日益明顯，沿用過去的生產(chǎn)模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要。根據(jù)這一現(xiàn)狀，公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在發(fā)生了巨大的變化。”

　　該公司技術(shù)中心副主任周哲平也認(rèn)為，公司中高端機床的市場需求增大，并且供貨期要求時間緊，這就需要公司對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式進行調(diào)整和優(yōu)化。

　　對此，他提出重點立項開展復(fù)合磨、龍門磨、成形磨和HZ系列磨頭移動大型平磨四個系列產(chǎn)品的改造工作。

　　朱金根說，集團今后兩年的重點任務(wù)是，抓好產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，建設(shè)好“四個一億”工程。即數(shù)控立軸復(fù)合磨床實現(xiàn)一億元銷售，數(shù)控龍門磨床實現(xiàn)一億元銷售，數(shù)控成形磨床和專用磨床實現(xiàn)一億元銷售，國產(chǎn)化產(chǎn)品和代理銷售實現(xiàn)一億元銷售。

　　總經(jīng)理孫益民表示，公司將緊緊抓住龍門磨床和復(fù)合磨床這兩個產(chǎn)品，率先實現(xiàn)一億元的目標(biāo)。據(jù)悉，經(jīng)過近20年的努力，杭機龍門磨床的制造已形成了較為完整的系列。近年來，龍門磨床的技術(shù)發(fā)展很快，逐步從龍門平磨逐步向龍門導(dǎo)軌磨過渡，規(guī)格越來越大，檔次越來越高。杭機是通過與國外著名機床企業(yè)的技術(shù)合作，動梁式龍門導(dǎo)軌磨床的開發(fā)已啟動，而且銷售形勢較好，復(fù)合磨床的發(fā)展勢頭也非常好，形成了系列，進入研發(fā)階段就有600毫米、1600毫米、2000毫米、2600毫米和3000毫米五種規(guī)格。

　　精確營銷

　　形勢的不可預(yù)測，更需要加強公司的營銷力度。公司市場營銷部經(jīng)理助理葉俊朝表示，公司營銷工作更需采取精確營銷模式。“精確營銷”就是企業(yè)如何用自己的“火眼金睛”，精確地尋找到自己的目標(biāo)客戶，然后集中企業(yè)的有效資源實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。

　　他認(rèn)為推進精確營銷模式，應(yīng)從以下幾個方面著手：首先要建立企業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫，收集客戶資料信息。可以通過業(yè)務(wù)員的客戶走訪，收集客戶返回的機床質(zhì)量跟蹤卡和通過經(jīng)銷公司收集客戶資料信息，做成企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫。在建立客戶數(shù)據(jù)庫后，還可以將公司的產(chǎn)品和服務(wù)通過手機短信、電子郵件等方式不定期傳給客戶。

　　葉俊朝強調(diào)，建立完善的顧客反饋途徑，還需要重視、利用客戶的反饋意見，不斷改進公司的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　針對產(chǎn)品的銷售，市場營銷部經(jīng)理助理施成亮也表示針對企業(yè)品牌多元化、產(chǎn)品多樣化的特點，通過對市場、客戶、產(chǎn)品及經(jīng)銷商細(xì)分和評估后，將對以往銷售策略做一定的調(diào)整，以提供最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　成本控制

　　而成本控制也成為杭機上下熱議的話題。杭州機床熱處理車間副主任洪雷說：“只有加強成本控制，公司才能在市場競爭中立于不敗之地。借用一位日本企業(yè)家的話———成本控制就是把干毛巾擰出水來。”

　　洪雷認(rèn)為，要制造出質(zhì)優(yōu)價廉的磨床，需要對成本進行準(zhǔn)確的分析與控制，避免成本出現(xiàn)失控。目前公司成本管理意識還較為薄弱。設(shè)計人員在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時，沒有充分重視設(shè)計成本，生產(chǎn)車間出現(xiàn)次品就是浪費。

　　涂裝車間主任助理張金芳表示，公司采購與庫存管理采用傳統(tǒng)管理模式，庫存占用資金大，采購價格缺乏有效監(jiān)督，使成本統(tǒng)計困難。

　　張金芳建議，采購與庫存部門應(yīng)引入信息管理軟件。調(diào)整人員配置，增加采購內(nèi)務(wù)員，使采購計劃與采購執(zhí)行分離。并建立價格委員會，定期對大宗外購物資開展比價、招標(biāo)等工作，參與新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)，對新產(chǎn)品配置有建議權(quán)。

　　洪雷還建議，成本管理應(yīng)制定出控制指標(biāo)，加強責(zé)任考核。要降低設(shè)計成本，就必須加快系列化、通用化，使更多產(chǎn)品共享公用標(biāo)準(zhǔn)件、通用件。此外，還要控制投入，控制不合理支出。

　　公司財務(wù)部經(jīng)理方利平說，科學(xué)的成本管理等于直接增加利潤，根據(jù)杭州機床多品種、小批量的生產(chǎn)特點。他建議杭機的成本管理應(yīng)從以下三個方面開展：

　　事前預(yù)測應(yīng)做好產(chǎn)品設(shè)計階段的成本控制，這需要先確定目標(biāo)成本，設(shè)定產(chǎn)品成本上限。在設(shè)計階段中強調(diào)成本意識，重視新技術(shù)、新工藝的運用。根據(jù)產(chǎn)品目錄，再進行生產(chǎn)物料，設(shè)計工藝路線和確定工時。

　　事中控制要加強對原材料采購階段的成本控制，這需要建立完善采購體制。對大宗物資的采購應(yīng)采用招標(biāo)投標(biāo)，對零星物資采購，應(yīng)選擇兩家以上供應(yīng)商進行比較。同時，應(yīng)推行適時采購，以降低物資的貯存成本。

　　事后分析應(yīng)加強質(zhì)量管理和售后服務(wù)分析。在試制后小批量生產(chǎn)的新產(chǎn)品進行成本計算，為價格委員會提供參考報價。