“作為發(fā)明世界上第一套空調(diào)系統(tǒng)的公司，開(kāi)利多年來(lái)一直占據(jù)國(guó)內(nèi)中央空調(diào)市場(chǎng)老大的地位，但為什么你們的品牌名聲卻不如你們的業(yè)績(jī)那么響亮？”面對(duì)記者的發(fā)問(wèn)，開(kāi)利方面籠統(tǒng)回答：“這些年我們很低調(diào)”。

但開(kāi)利“低調(diào)”的姿態(tài)正在發(fā)生微妙變化。今年是開(kāi)利進(jìn)入中國(guó)２０周年，２０周年的慶典開(kāi)利做得場(chǎng)面很大，請(qǐng)來(lái)全國(guó)諸多暖通業(yè)專(zhuān)家參觀工廠(chǎng)進(jìn)行面對(duì)面溝通，還特地在黃浦江岸邊開(kāi)利的巨幅廣告牌下燃放焰火，喜悅之情、希望引起他人關(guān)注的心情顯而易見(jiàn)。

開(kāi)利的微妙變化沒(méi)能逃過(guò)業(yè)內(nèi)人士的眼睛，他們一針見(jiàn)血：“近期美的、海爾、格力頻頻發(fā)力中央空調(diào)產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)空調(diào)企業(yè)似乎又找到了新的興奮點(diǎn)。面對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的新一輪‘沖動(dòng)’，一直在中央空調(diào)市場(chǎng)穩(wěn)坐‘釣魚(yú)臺(tái)’的洋品牌顯然不能視而不見(jiàn)，所以高調(diào)顯身，以期避免近年來(lái)在普通家用市場(chǎng)上遭遇的尷尬。”

“２００６年，開(kāi)利將與東芝推出東芝品牌的家用中央空調(diào)。”開(kāi)利中國(guó)區(qū)總裁戴培杰在２０周年慶典上透露的這一信息多少驗(yàn)證了上述業(yè)內(nèi)人士的推斷。如果說(shuō)在大型中央空調(diào)領(lǐng)域國(guó)內(nèi)企業(yè)一時(shí)半會(huì)還不能對(duì)開(kāi)利這類(lèi)國(guó)外大公司有所撼動(dòng)的話(huà)，在家用中央空調(diào)方面，國(guó)內(nèi)企業(yè)似乎已有所“上路”，在這個(gè)市場(chǎng)區(qū)間，“土”“洋”相遇，懸殊不是那么明顯。開(kāi)利等國(guó)外公司因此而有些許“心虛”？“中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)雖有價(jià)格戰(zhàn)的陰影，但政府為了提高效率，會(huì)對(duì)冷觸媒替代品提出更高要求。”戴培杰認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)未必能延伸到技術(shù)含量更高的中央空調(diào)市場(chǎng)。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，２００５年中國(guó)商用空調(diào)市場(chǎng)規(guī)模約１４億美元，２０１０年２０億美元。美國(guó)每年的人均空調(diào)消費(fèi)額分別為３９美元，日本為５０美元，而中國(guó)為５美元。因此戴培杰所言“中國(guó)是全球最大、增長(zhǎng)最快的空調(diào)冷凍市場(chǎng)之一。是開(kāi)利發(fā)展的絕佳地點(diǎn)。”絕非妄言。基于此判斷，開(kāi)利近年一直在“暗渡陳倉(cāng)”：２００４年５月將中國(guó)區(qū)總部從香港遷至上海；當(dāng)年１０月，開(kāi)利投資１５００萬(wàn)美元，在其在華最大合資企業(yè)一冷開(kāi)利成立全球壓縮機(jī)中心，使其在華的大型商用壓縮機(jī)年產(chǎn)量提高１５倍；今年４月，開(kāi)利全球研發(fā)中心在上海奠基，該中心將于２００８年投入使用；未來(lái)５年，開(kāi)利在華研發(fā)投入為５０００萬(wàn)美元。“中國(guó)快速的城市化進(jìn)程，只要有１／３農(nóng)村人口進(jìn)城，城市人口將增加多少？多少城市需要增加暖通設(shè)備？”開(kāi)利被這樣的推斷激勵(lì)得亢奮不已。

開(kāi)利看到的，國(guó)內(nèi)空調(diào)企業(yè)當(dāng)然也看到了。大凡在傳統(tǒng)家用空調(diào)領(lǐng)域有點(diǎn)作為的國(guó)內(nèi)企業(yè)，近幾年?duì)幭嗌孀阒醒肟照{(diào)，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)家用中央空調(diào)的廠(chǎng)家已達(dá)到近６０家。空調(diào)行業(yè)龍頭企業(yè)更是傾心傾力，海爾集團(tuán)商用空調(diào)產(chǎn)品本部此前宣布，近期斥資３０００萬(wàn)元，聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)商為中央空調(diào)進(jìn)行市場(chǎng)造勢(shì)。該部市場(chǎng)部部長(zhǎng)付松輝透露，海爾中央空調(diào)的銷(xiāo)售比例已從４０％上升到５６％，預(yù)計(jì)今年商用空調(diào)的銷(xiāo)售收入可達(dá)２１億元。為了在中央空調(diào)市場(chǎng)塑造良好形象，海爾閉口不談價(jià)格，而是向業(yè)界承諾：凡是因?yàn)橹醒肟照{(diào)設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題給用戶(hù)造成的損失全部由海爾承擔(dān)。中央空調(diào)行業(yè)設(shè)備問(wèn)題、安裝問(wèn)題的投訴占了整個(gè)行業(yè)的投訴之首，海爾試圖以“全程質(zhì)量保險(xiǎn)”打造自己高品質(zhì)形象。

“我們將力爭(zhēng)做全球空調(diào)品牌第四名”，海爾要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)需跨越三菱、ＬＧ，直追開(kāi)利、特靈、大金，目前全球暖通空調(diào)市場(chǎng)總份額４３０億美元，該５大品牌占據(jù)了４０％的份額。

開(kāi)利目前正與中國(guó)建設(shè)部合作設(shè)立中國(guó)智能與綠色建筑委員會(huì)，“希望以此來(lái)分享開(kāi)利在該領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)并幫助中國(guó)市場(chǎng)定義綠色建筑的標(biāo)準(zhǔn)。”不能否定開(kāi)利此舉的公益性，但也不能忽視參與標(biāo)準(zhǔn)制定對(duì)企業(yè)的意義。開(kāi)利一直在強(qiáng)調(diào)技術(shù)，但隨著中國(guó)企業(yè)的介入，“市場(chǎng)”會(huì)成為中央空調(diào)領(lǐng)域“技術(shù)”之外的另一個(gè)話(huà)題。中國(guó)企業(yè)深諳市場(chǎng)之道，特別在中國(guó)這個(gè)他們?nèi)f分熟悉的本土市場(chǎng)。