當(dāng)同事給我這份采訪(fǎng)資料的時(shí)候，我習(xí)慣性地在阿里搜索了采訪(fǎng)對(duì)象——青島信高夫進(jìn)出口有限公司的資料，很奇怪，沒(méi)有關(guān)于他們公司的成功故事以及相關(guān)報(bào)道，而目前在企業(yè)組的投票中，他的人氣已沖入前三，這是否意味著，今年的十大網(wǎng)商中將會(huì)出現(xiàn)一張全新的面孔呢？懷著好奇心打通了電話(huà)，但采訪(fǎng)張家軍總經(jīng)理不是件簡(jiǎn)單的事情，約了好幾次，他才抽身接受采訪(fǎng)。操持著山東普通話(huà)的他，語(yǔ)速雖不快，但讓我感覺(jué)到，他的工作似乎就在與時(shí)間賽跑，忙，并且很忙。下面就讓我們看看，他是如何把這不起眼的腳手架等產(chǎn)品賣(mài)向全世界的。
    
       4年高級(jí)供應(yīng)商 為企業(yè)發(fā)展插上騰飛的翅膀
    
       根據(jù)張總介紹，他們公司成立于1995年，2001年更名為青島信高夫進(jìn)出口有限公司。主要是對(duì)外出口腳手架和建筑扣件。2003年他們參加了阿里巴巴的中國(guó)供應(yīng)商，現(xiàn)在已是高級(jí)供應(yīng)商。2003-2004年，他們的年出口額是1100萬(wàn)美金，2005年他們達(dá)到了1700萬(wàn)美金，張總自豪地告訴我，今年估計(jì)能完成3000萬(wàn)美金的銷(xiāo)售。之所以又這樣的飛躍，得益于網(wǎng)絡(luò)的推廣以及參加了一些國(guó)外的展會(huì)。在加入中國(guó)供應(yīng)商的這幾年里，來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的訂單所占的比例在逐年提高，從以前的30%-40%，現(xiàn)在已經(jīng)到了50%左右，并且隨著網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的逐步普及，電子商務(wù)的比例在他們公司的貿(mào)易額中還將持續(xù)增長(zhǎng)。張總用“供不應(yīng)求”來(lái)形容現(xiàn)在的生意，想必會(huì)羨煞同行。
    
       山東地區(qū)的電子商務(wù)之星 老總嚴(yán)把第一關(guān)

       張總的外貿(mào)公司這幾年依托電子商務(wù)開(kāi)展得紅紅火火，已經(jīng)成為在阿里在山東地區(qū)的一顆耀眼的明星，其成功軌跡也讓很多人驚嘆，羨慕。這幾年來(lái)，公司的電子商務(wù)業(yè)務(wù)由2003年時(shí)張總一個(gè)光桿司令到現(xiàn)在的3-4人團(tuán)隊(duì)，他都沒(méi)有放手對(duì)它的監(jiān)管，憑著多年累積的經(jīng)驗(yàn)，他堅(jiān)持要牢牢地把好第一關(guān)，再分配給手下的員工跟單。細(xì)致、準(zhǔn)確、及時(shí)，對(duì)每個(gè)訂單的仔細(xì)操作，對(duì)不同區(qū)域客戶(hù)習(xí)性的準(zhǔn)確把握，對(duì)每個(gè)尋盤(pán)的及時(shí)回復(fù)，都足以讓他們的網(wǎng)上貿(mào)易游刃有余。記者讓張總談?wù)剬?duì)電子商務(wù)的感受，他說(shuō)，最大的感觸，就是讓我們無(wú)法涉及到的一些國(guó)家的訂單都能主動(dòng)送上門(mén)來(lái)，由于我們的生意80%左右出口歐洲，精力自然放在那上面，而幾年的中國(guó)供應(yīng)商下來(lái)，我們的客戶(hù)已經(jīng)遍布全球，一些冷僻的區(qū)域，如非洲、中東、南美等，都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓我們一次又一次有意外的驚喜。印象特別深刻的是有一個(gè)新西蘭的客戶(hù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到我們，開(kāi)始給的單子量很小，幾個(gè)回合下來(lái)，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成我們的大客戶(hù)，每筆生意都有4-5個(gè)貨柜。所以來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的客戶(hù)并不都是小客戶(hù)，先前他可能只是對(duì)你有一些試探，等成熟以后，就能發(fā)展成為真正的大客戶(hù)甚至是超級(jí)大客戶(hù)，不能輕視每個(gè)詢(xún)盤(pán)。

       小小腳手架暢銷(xiāo)全球的秘密
    
       記者十分好奇，靠著建筑扣件和腳手架這樣的產(chǎn)品是在幾年時(shí)間暢銷(xiāo)海外的。張總對(duì)這個(gè)問(wèn)題似乎早有準(zhǔn)備，為我一一羅列了產(chǎn)品背后的秘密：其一，品種齊全，可以說(shuō)在國(guó)內(nèi)同類(lèi)生產(chǎn)廠(chǎng)家，他們的產(chǎn)品是最齊全的；其二，價(jià)格合理，由于產(chǎn)銷(xiāo)一體，張總的弟弟在集團(tuán)公司里從事產(chǎn)品的生產(chǎn)，而張總自己則從事出口營(yíng)銷(xiāo)，有了這樣優(yōu)質(zhì)可靠并且穩(wěn)定的供應(yīng)商，促使了他們的家族企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺。并且在全球制造齊聚中國(guó)的大環(huán)境下，中國(guó)制造的產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)自然不可小覷，拿到國(guó)際上也是相當(dāng)具有競(jìng)爭(zhēng)力。其三，質(zhì)量可靠，低價(jià)并不意味著質(zhì)量可以退而求其次。相反，由于歐洲等地方的腳手架對(duì)質(zhì)量要求也特別嚴(yán)格，用張總的話(huà)來(lái)說(shuō)，那就是檔次比較高，但他們的產(chǎn)品已經(jīng)符合了符合歐洲的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。其四，對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的深厚積淀，從事電子商務(wù)比較早，了解行業(yè)的“規(guī)矩”，答復(fù)客戶(hù)及時(shí)，花大力氣和資金在宣傳推廣上，也是生意節(jié)節(jié)高升的關(guān)鍵所在。
    
       關(guān)于將來(lái)：國(guó)內(nèi)都用上我們的產(chǎn)品
    
       針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上高漲的人氣，張總很淡然地說(shuō)：“參加網(wǎng)商競(jìng)選主要還是想通過(guò)此途徑來(lái)擴(kuò)大公司的影響力，我們目前的產(chǎn)品雖然都是遠(yuǎn)銷(xiāo)海外，國(guó)內(nèi)也有不少商家來(lái)詢(xún)問(wèn)，但由于國(guó)內(nèi)總體來(lái)說(shuō)市場(chǎng)比較低端，我們也無(wú)暇開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，但我相信，國(guó)內(nèi)的質(zhì)量水平與歐洲的標(biāo)準(zhǔn)幾年后也會(huì)一致，可能會(huì)需要10年，甚至更久，我想總有一天國(guó)內(nèi)會(huì)有我們更大的舞臺(tái)。我們的產(chǎn)品在歐洲與德國(guó)等的歐洲老牌產(chǎn)品在品牌以及售后服務(wù)上還是有些差距的，我們也一直在努力，也相信在不久的將來(lái)，國(guó)內(nèi)也能用上我們的產(chǎn)品。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，我們是遲早要開(kāi)拓的。”記者問(wèn)他，如果獲獎(jiǎng)了，來(lái)杭州見(jiàn)到馬云，有沒(méi)有什么話(huà)想說(shuō)，他想了一下說(shuō)：“一直都有很想見(jiàn)見(jiàn)馬總，我們的合作很愉快，希望將來(lái)大家共同發(fā)展。”
    
       編后：這個(gè)對(duì)于歷屆十大網(wǎng)商評(píng)選不是太熟悉的候選人，沒(méi)準(zhǔn)就是今年十大網(wǎng)商中的黑馬，他的經(jīng)歷可能又將成為一個(gè)成功范本。截至發(fā)稿時(shí)，他的人氣已經(jīng)躍居企業(yè)組的第一，期待在十大網(wǎng)商的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上見(jiàn)他到，聽(tīng)者他那口山東普通話(huà)，分享他的故事。