2007年5月29日下午，中國反商業(yè)欺詐網聯合人民網、央視國際網、中國網、中青網、新浪財經等大型網絡媒體邀請國家商務部官員共同主辦“特許加盟：規(guī)范秩序 防范欺詐”網上論壇活動。商務部條法司處長葉軍出席了論壇。
 

　　有網友問到：加盟某個品牌遇到品牌產品質量有問題時，投資者該如何維護自己的權益？

　　葉軍認為，關鍵是看產品的質量不合格是屬于部分還是全部，從而確定是不是可以實現合同目的。比如全部的產品不合格，那么就可以證明合同目的無法實現，當事人可以根據《合同法》第94條的規(guī)定解除合同，要求特許人解除合同，返還保證金并賠償損失。但是如果說只是部分產品不合格，那么只能要求退換貨的方式處理，因為不構成合同的根本違約。司法實踐中一般這個界限按照50%的標準掌握，也就是不合格產品超過40%的時候屬于根本違約，可以解除合同。

　　葉軍強調，投資者今后如果遇到類似的問題，要學會要敢于向有關監(jiān)管部門投訴，運用法律手段來維護自己的合法權益。(陸峰)